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08 enero 2011

Microsoft explica que fue el error de Hotmail

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hotmailproblemDespués de haber arreglado todo, Microsoft no quiere quedar mal con los usuarios y les explica cuál fue la causa del problema.

Todo comienza así, Microsoft suele crear “cuentas de prueba” en Hotmail de forma automática y simular acciones que los usuarios normalmente hacemos y detectar errores en el funcionamiento. Estas cuentas se almacenan en un servidor que sirve de directorio que redirige a los usuarios que inician sesión y al correo entrante de la cuenta real (almacenada en otros servidores).

El error. Un error en los scripts hizo que miles de cuentas reales utilizadas por los usuarios fueran eliminadas del servidor-directorio, así que cuando iniciaban sesión el servidor no encontraba el índice de la cuenta y creaba una nueva, por eso aparecía el mensaje de “Bienvenido a Hotmail” como si recién se hubiese creado el correo.

Y ¿Cómo pudo Microsoft arreglar por completo los correos? Lo que sucedía es de que las cuentas nunca fueron eliminadas, solamente estaban mal enlazadas al otro servidor en el que estaban almacenadas y no en el servidor-directorio que simplemente funciona como redireccionador.

Dicen los de Microsoft que van a tomar medidas como la separación de las cuentas prueba de las reales para que no vuelva a suceder esto, o almenos se reduzca el riesgo.

Y si una imagen vale más de mil palabras o no me entendiste:

errordehotmail


Fuente

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